Perjalanan Kereta Pangrango Lintas Bogor-Sukabumi Dibatalkan karena Jalur Rel Terdampak Longsor

PT KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional perjalanan Kereta Api (KA) Pangrango lintas Bogor-Sukabumi dampak longsor yang terjadi di area jalur rel KM 17+7/8 antara Stasiun Cicurug dan Maseng.

Untuk Jumat (30/6/2023), perjalanan KA Pangrango keberangkatan pukul 19.55 WIB lintas Bogor-Sukabumi dibatalkan.

Calon pengguna yang sudah membeli tiket dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100% di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi dan stasiun lainnya.

Proses pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari kedepan dan calon pengguna yang terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango untuk sementara waktu dapat beralih ke moda transportasi lain.

Upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta bekerjasama dengan instansi terkait.

Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan proses pembatalan tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121

PT KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi yang terdampak longsor.

Kronologis longsoran tersebut, diterima info dari Tim Prasarana KAI di lapangan bahwa kondisi rel menggantung sepanjang 15 meter dengan kedalaman 3 meter.

Dengan pertimbangan keselamatan dan keamanan, KAI Daop 1 Jakarta membatalkan satu perjalanan KA Pangrango untuk Jumat (30/6/2023) keberangkatan pukul 19.55 WIB dari Bogor dan untuk Sabtu (1/7/2023) seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi (pergi-pulang/pp).

Berdasarkan data pemesanan tiket, untuk keberangkatan 1 Juli 2023 terdapat 2.514 tiket yang sudah terjual.

Calon pengguna yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan maka bea tiket akan dikembalikan 100% melalui proses pembatalan yang dapat dilakukan di Stasiun Bogor dan Sukabumi.

Sebelumnya informasi pembatalan juga disampaikan melalui pengiriman pesan singkat ke nomor kontak yang dicantumkan calon pengguna saat membeli tiket.

Sementara itu, untuk tiket KA Pangrango Jumat (30/6/2023) keberangkatan pukul 19.55 WIB dari Bogor yang terdampak pembatalan, hingga pukul 22.00 WIB tercatat sekitar 60 tiket sudah melakukan pembatalan.

Adapun proses pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari kedepan dan masyarakat yang sudah membeli tiket tidak harus melakukan pembatalan pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan.

Saat ini, upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut terus berlanjut dilakukan oleh seluruh tim prasarana Daop 1 Jakarta bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kemenhub dengan mengutamakan keselamatan dan keamanan.

Untuk perjalanan KA Pangrango pada Minggu 2 Juli 2023 akan diinformasikan kembali selanjutnya melalui media informasi resmi KAI dan di seluruh stasiun lintas Bogor-Sukabumi. B