Dalam menghadapi masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 Nataru 2023/2024), Kereta Api Indonesia (KAI) Commuter terus meningkatkan layanan kepada seluruh penggunanya.
Di Wilayah 6 Yogyakarta yang merupakan operasional KAI Commuter akan melakukan uji coba pelayanan melalui hall baru pada sisi Timur Stasiun Yogyakarta sebagai akses keluar dan masuk pengguna Commuter Line.
Mulai Jumat (1/12/2023), KAI Commuter akan melakukan uji coba pengoperasian Hall timur dan aksess baru bagi pengguna Commuter Line di Stasiun Yogkarta.
Fasilitas layanan yang sebelumnya ada di sisi Selatan, mulai esok hari akan dipindah ke area hall Timur, nantinya pengguna Commuter Line Yogyakarta yang akan naik dan turun di Stasiun Yogyakarta bisa menggunakan hall baru ini.
Dengan dioperasikannya hall stasiun baru di sisi Timur ini, nantiya akses masuk-keluar dan ruang tunggu pengguna Commuter Line Yogyakarta dan Commuter Line Prambanan Ekspres (Prameks) di Stasiun Yogyakarta akan terpisah, serta konsentrasi kepadatan pengguna yang menunggu keberangkatan kereta di stasiun bisa terbagi.
Pembangunan hall ini dimulai pada 18 Juli 2023, dengan luasan area seluas 528,8 meter persegi.
Untuk fasilitas layanan pengguna pada hall Timur stasiun, KAI Commuter menyiapkan loket untuk pembelian tiket, sebanyak 15 unit gate eletronik untuk proses tap masuk dan tap keluar, dengan sebelumnya di hall Selatan hanya mengoperasikan delapan unit gate eletronik.
Fasilitas penunjang layanan lainnya juga disiapkan, seperti kursi tunggu, toilet dan mushola sementara, serta fasilitas charging booth.
Untuk kenyamanan pengguna yang menunggu di area hall Timur ini, KAI Commuter juga menambahkan delapan unit kipas angin dan videotron sebagai informasi pelayanan.
Pengoperasian hall Timur stasiun ini juga diharapkan bisa menjadi solusi untuk pengaturan kepadatan dan kenyamanan flow pengguna Commuter Line, seiring peningkatan signifikan pada volume pengguna Commuter Line Yogyakarta yang kerap terjadi pada musim liburan.
Tercatat volume pengguna Commuter Line Yogyakarta pada akhir minggu atau hari libur sebanyak 23.000 hingga 27.000 orang per harinya, sedangkan pada hari kerja tercatat sebanyak 14.000 hingga 18.000 orang.
Sementara itu. untuk volume pengguna Commuter Line Prameks tercatat sebanyak 2.000 hingga 3.000orang per hari pada akhir minggu dan sebanyak 1.500 orang sampai dengan 2.300 orang per hari pada hari kerja.
KAI Commuter berharap dengan dilakukan uji coba pengoperasian hall baru ini dapat meningkatkan layanan dan kenyamanan pengguna Commuter Line di Stasiun Yogyakarta.
KAI Commuter juga mengimbau seluruh pengguna untuk menjaga fasilitas stasiun dengan tidak membuang sampah sembarangan dan melakukan aksi vandalisme. B
