AirAsia memperkenalkan fitur baru Auto Visa Check (AVC) melalui aplikasi AirAsia MOVE dan situs airasia.com, yang memungkinkan proses check-in online yang lebih lancar untuk rute internasional yang memerlukan visa dan Electronic Travel Authorisation (ETA).
Inovasi terbaru ini merupakan bagian dari upaya AirAsia untuk menyederhanakan perjalanan jutaan tamu di seluruh kawasan, dengan mengurangi waktu tunggu dan kepadatan di konter check-in bandara.
Sebelumnya, penumpang yang terbang ke negara dengan persyaratan visa diwajibkan untuk melakukan check-in atau verifikasi ulang secara manual di bandara.
Dengan fitur AVC yang inovatif ini, penumpang dapat memverifikasi visa mereka secara real time saat check-in online, mulai dari 14 hari hingga satu jam sebelum jadwal keberangkatan, langsung dari rumah atau saat bepergian.
Cara menggunakan fitur Auto Visa Check adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi AirAsia MOVE atau kunjungi www.airasia.com
- Pilih penerbangan untuk check-in
- Saat diminta, pindai atau unggah visa
- Dapatkan e-boarding pass setelah verifikasi berhasil
- Jika verifikasi tidak berhasil, lanjutkan ke konter untuk pemeriksaan dokumen
Bagi penumpang dengan bagasi kabin saja, dapat langsung menuju ke pintu keberangkatan dengan menggunakan e-boarding pass (jika berlaku), atau mencetak ulang boarding pass di self-service kiosk jika diperlukan.
Penumpang dengan bagasi tercatat dapat mencetak label bagasi di kiosk dan menyerahkan bagasi di konter baggage drop yang telah ditentukan.
Saat ini, hanya pemegang visa multiple-entry yang dapat menggunakan fitur AVC.
Untuk visa single atau double-entry, penumpang diwajibkan melakukan check-in di konter untuk verifikasi riwayat perjalanan. B
