Pemerintah memberikan pelayanan Kereta Api (KA) berupa Public Service Obligation (PSO), yang merupakan subsidi kereta api dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) bersama dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan (Kemenhub).
Layanan tersebut tersedia di berbagai rute KA di Jawa dan Sumatra. Mengutip dari Kemenhub, KSA PSO adalah subsidi yang diberikan pemerintah kepada PT KAI sebagai operator untuk meringankan tarif kereta api kelas ekonomi.
Dengan ini, layanan perjalanan kereta api yang selamat, aman dan nyaman menjadi semakin terjangkau oleh masyarakat.
Berbeda dengan kereta api komersial, kereta api subsidi atau KA PSO memiliki keunggulan berupa harga tiket yang lebih murah sehingga terjangkau bagi banyak kalangan.
Murahnya harga tiket ini dikarenakan subsidi yang diberikan pemerintah untuk membantu mobilitas masyarakat.
“Kereta api ekonomi bersubsidi ini memberikan akses mobilitas yang lebih luas bagi masyarakat, khususnya mereka yang membutuhkan moda transportasi yang efisien dan hemat biaya. KAI terus berkomitmen untuk meningkatkan layanan agar masyarakat dapat menikmati perjalanan yang berkualitas,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba dalam keterangannya.
Berikut ini daftar perjalanan KA PSO yang tersedia pada tahun 2025:
- KA Kahuripan (Blitar – Kiaracondong pergi pulang/pp).
- KA Bengawan (Purwosari – Pasar Senen pp).
- KA Sri Tanjung (Lempuyangan – Ketapang pp).
- KA Airlangga (Surabaya Pasar Turi – Pasar Senen pp).
- KA Serayu (Purwokerto – Kroya – Pasar Senen pp).
- KA Kutojaya Selatan (Kutoarjo – Kiaracondong pp).
- KA Tawang Alun (Ketapang – Bangil – Malang Kota Lama pp).
- KA Bukit Serelo (Kertapati – Lubuklinggau pp).
- KA Ekspres Rajabasa (Kertapati – Tanjungkarang pp).
- KA Putri Deli (Tanjungbalai – Medan pp).
- KA Probowangi (Ketapang – Probolinggo – Surabaya Gubeng pp).
- KA Kuala Stabas (Baturaja – Tanjungkarang pp).
- KA Cikuray (Garut – Pasar Senen pp).
Mengenai aturan pembelian tiket KA PSO adalah berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 63 tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api.
Pelanggan kereta api PSO hanya diperbolehkan membeli satu tiket untuk satu perjalanan dengan menggunakan identitas yang sama.
Sistem KAI akan menolak pelanggan yang mencoba membeli tiket KA PSO lebih dari satu untuk perjalanan yang sama dengan identitas yang sama.
Pelanggan yang ingin membeli tiket kereta api subsidi PSO diharapkan untuk mematuhi ketentuan pembelian tiket satu kursi per identitas.
Ketentuan tersebut penting untuk memastikan bahwa tiket subsidi tetap dapat dinikmati oleh masyarakat luas yang membutuhkan.
“Hal itu sebagai dukungan KAI dan Pemerintah untuk terus berupaya meningkatkan pelayanan dan memudahkan akses bagi masyarakat dalam melakukan perjalanan dengan kereta api,” jelas Anne. B
