Menjalin komunikasi yang efektif dengan media melalui keterampilan media handling diyakini akan menjadi kunci sukses sebuah perusahaan atau instansi dalam meningkatkan reputasinya, termasuk reputasi jajaran manajemen.
M. Syahran W. Lubis, Koordinator Pelatihan pada Bandara Indonesia Group (BIG), mengatakan saat ini banyak bermunculan berita bernada negatif yang berpotensi merusak reputasi suatu perusahaan atau instansi tertentu.
Hal tersebut bisa saja terjadi karena perusahaan atau instansi yang bersangkutan memang sedang menghadapi kasus atau sedang bermasalah.
“Namun bisa juga akibat ketidakmampuan pimpinan atau juru bicara di instansi tersebut dalam menjalin komunikasi yang baik dengan wartawan dan media, meski perusahaan tidak sedang dalam masalah,” ujar Syahran Lubis di Jakarta, Sabtu (12/8/2023).
Oleh karena itu, kata Syahran Lubis, narasumber perlu dibekali dengan keterampilan yang memadai dalam menghadapi media, baik dalam bentuk komunikasi tertulis (melalui siaran pers) maupun melalui wawancara media.
Training Media Handling
Di tempat terpisah, Managing Director Bandara Indonesia Group (BIG) Wita Anggraini mengatakan pihaknya akan menggelar Training Komunikasi dan Kehumasan Media Handling yang membahas tentang kiat menghadapi media pada hari Kamis, 14 September 2023 di Jakarta.
Menurut Wita Anggraini, training ini bertujuan untuk menambah pengetahuan mengenai teknik menulis dan kiat menghadapi media, di samping sebagai ajang berbagi pengalaman dari para fasilitator training yang sebagian besar adalah para wartawan senior.
“Kami berupaya membantu narasumber memahami dan mempelajari cara tepat berkomunikasi dan menghadapi media. Training akan dilaksanakan pada hari Kamis, 14 September 2023 di Jakarta,” imbuhnya.
Menurut Wita, training ini perlu diikuti oleh para sekretaris perusahaan, staf humas dan eksekutif di perusahaan dan instansi yang berhubungan langsung dengan wartawan dan media.
Ada enam materi yang akan diberikan dalam training ini, yaitu mengarahkan public relations (PR)/humas tentang cara berhubungan dengan wartawan, bagaimana membuat keterangan pers yang mudah untuk dimuat di berbagai media, poin-poin dalam menyajikan siaran pers, prinsip-prinsip dasar pemberitaan, peta media dan tipe wartawan di Indonesia dan bagaimana menyikapinya serta sikap PR dalam komunikasi penanganan krisis.