PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengimbau kepada pelanggan agar memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta api yang tertera pada tiket atau e-ticket untuk keberangkatan kereta api per 1 Juni 2023.
Hal ini seiring dengan pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2023 yang dimulai pada 1 Juni 2023.
Menurut Executive Vice President of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji, pelanggan harus memastikan kembali jadwal perjalanan, karena terdapat perubahan jadwal keberangkatan kereta api pada Gapeka 2023, agar tidak tertinggal keretanya.
“Sebab mulai 1 Juni, ada sejumlah jadwal keberangkatan yang maju dari jadwal sebelumnya,” katanya dalam keterangan resmi.
Beberapa contoh kereta api yang jam keberangkatannya lebih awal mulai 1 Juni 2023 di antaranya:
– KA Argo Wilis (KA 6) relasi Bandung-Surabaya Gubeng, sebelumnya jadwal keberangkatan pukul 08.15 WIB menjadi pukul 07.40 WIB.
– KA Purwojaya (KA 72-73) relasi Gambir-Cilacap, sebelumnya jadwal keberangkatan pukul 22.00 WIB menjadi pukul 21.10 WIB.
– KA Ranggajati (KA 114-115) relasi Jember-Cirebon, sebelumnya jadwal keberangkatan pukul 06.15 WIB menjadi pukul 05.15 WIB.
– KA Senja Utama Yogyakarta (KA 139) relasi Yogyakarta-Pasar Senen, sebelumnya jadwal keberangkatan pukul 17.50 WIB menjadi pukul 17.30 WIB.
– KA Airlangga (KA 235) relasi Surabaya Pasarturi-Pasar Senen, sebelumnya jadwal keberangkatan pukul 12.25 WIB menjadi pukul 10.35 WIB.
Pada masa transisi, seluruh jajaran internal sudah siap akan perubahan ini dengan menyiapkan peralihan pada 31 Mei 2023, serta perugas posko di berbagai unit kerja.
Tujuannya, Raden Agus menjelaskan, agar seluruh aspek seperti layanan tiket dan operasional kereta api berjalan lancar, selamat, aman, dan terkendali.
Untuk info selengkapnya terkait jadwal terbaru KA penumpang mulai 1 Juni 2023, masyarakat dapat menghubungi Customer Service KAI di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai. id, atau media sosial KAI121.
“Kami ucapkan terima kasih, berkat kerjasama antara Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA), KAI dan seluruh stakeholder, pemberlakuan Gapeka 2023 sebagai pengganti Gapeka 2021 bisa terwujud,” jelas raden Agus.
Ppemberlakuan Gapeka 2023, diharapkan pelanggan kereta api akan semakin meningkat melalui berbagai peningkatan pelayanan, seperti waktu perjalanan yang semakin singkat, penambahan jumlah perjalanan kereta api, dan lainnya. B